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不合理低价游侵犯了消费者的哪些合法权益

目前国家旅游局已经下发《关于组织展开整治“不合理低价游”专项行动的通知》,全国各地积极启动低价游专项整治工作。接下来给大家分析一下不合理低价游侵犯了消费者的哪些合法权益,请大家仔细阅读下文。

关于不合理低价游侵犯了消费者的哪些合法权益,小编分析如下;

近年来,由于国家、商家和消费者各自存在的问题,导致消费乱象丛生。这不仅影响了国家的公信力、商家的信誉形象,也侵犯了消费者的合法权益。

另外,不合理低价游侵犯了消费者的知情权,公平合理的原则 。消费者应该先去找商家协商,不成就找消费者保护协会投诉,用法律手段惩治商家,因为忍气吞声的结果是让更多的消费者受害。

为进一步倡导游客文明旅游,理性消费,提高消费者的维权意识,让广大消费者出游更安全、更顺畅、更舒心,这就要求旅游业必须转型升级,进行旅游业标准化建设,建立健全旅游产品和服务质量标准,健全旅游投诉处理和服务质量监督机制;实现旅游产品多元化发展,建设一个品质有保障、服务有差别的体系,走出价格低水平竞争、旅游体验糟糕的发展怪圈。让旅游产品以品质取胜,让旅游业成为良性竞争、可持续发展的支柱产业。

同时必须正视的是,以更低的价格获得更好的服务,是每个消费者都有的心理。治理“不合理低价游”,是为了让消费者能够享受质价相等的旅游服务,防止消费者掉入欺骗、强制购物的旅游陷阱中,而不是把低价旅游产品消灭掉。

以上内容由调查整理,希望能够帮到大家。下期旅游消费知识讲座中小编告诉大家怎样识别低价旅游团陷阱,精彩内容大家不要错过哦。

责任编辑:何显抢

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